Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte et de traitement des données personnelles relatives aux utilisateurs.

Qui est Responsable du traitement de mes données ?

Le traitement de données personnelles est géré par Mme Bénédicte CELLIER agissant en qualité de Présidente de la SASU CLINIC B.

En tant que telle, elle est soucieuse de protéger au mieux la vie privée des utilisateurs du Site dans le cadre de la règlementation européenne et française en matière de données personnelles.

Quelles sont les données personnelles qui seront collectées ?

Clinic B collecte certaines données personnelles renseignées directement par l’Utilisateur lorsqu’il renseigne ses données de contact (nom, prénom, email et le motif de la consultation via le formulaire de contact).

D’autres données peuvent être collectées lors de la visite de l’Utilisateur sur le Site telles que notamment :

  • L’adresse IP.
  • Les données sur la navigation de l’Utilisateur (pages visitées, etc.), telles que plus amplement décrit ci-après.

Pourquoi mes données personnelles sont-elles collectées, par qui et dans quel objectif ?

Les données collectées sont uniquement destinées au Centre Clinic B. La base légale du traitement est le consentement.

Clinic B collecte vos données personnelles afin de vous proposer les meilleurs services et vous satisfaire davantage. La liste ci-dessous vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur les modalités de traitements de vos données personnelles dans le cadre du service que nous vous proposons.

L’envoi d’une newsletter

  • Données collectées : Adresse email.
  • Utilisateur des données : Clinic B.
  • La finalité : Pour vous envoyer des informations pertinentes sur l’actualité et les offres promotionnelles de Clinic B avec votre accord express.
  • Temps de conservation : 2 ans après un dernier contact avec vous ou toute autre durée requise par la loi.

L’envoi d’un Email

  • Données collectées : Civilité, Nom et prénom, adresse email.
  • Utilisateur des données : Clinic B.
  • La finalité : Pour répondre à votre demande par mail.
  • Temps de conservation : 2 ans après un dernier contact avec vous ou toute autre durée requise par la loi.

La prise de rendez-vous

  • Données collectées : Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, motif du de la consultation.
  • Utilisateur données : Clinic B utilise les services de Doctolib et de Amesla pour la prise de rendez-vous en ligne. Les données concernant les patients ne sont pas stockées chez nous.
  • La finalité : Pour répondre à votre demande de rendez-vous.
  • Temps de conservation : 2 ans après un dernier contact avec vous ou toute autre durée requise par la loi.

L’amélioration du service fourni sur le site

  • Données collectées : Adresse IP, les données sur la navigation de l’Utilisateur (pages visitées, etc.), version du navigateur du terminal.
  • Utilisateur des données : Clinic B.
  • La finalité : Suivre votre navigation sur le Site afin de comprendre votre parcours et améliorer ultérieurement votre expérience via le Site, élaborer des statistiques relatives au Site.
  • Temps de conservation : 13 mois.

Combien de temps mes données personnelles seront-elles conservées ?

Clinic B ne conservera vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou afin de se conformer à nos obligations légales (voir ci-dessus).

Avec qui seront partagées mes données personnelles ?

Clinic B ne transmet vos données personnelles à des tiers dans les cas limités suivants :

  • Transmission de vos données de contact à un prestataire tiers en charge de l’emailing tenu à une obligation de confidentialité afin de vous adresser les newsletter ;
  • Hébergement de vos données par un prestataire d’hébergement situé dans l’Union Européenne tenu de veiller à la confidentialité des données ;
  • Communication de vos données personnelles à des conseillers externes (avocats, comptables, commissaires aux comptes, etc.) tenus à une obligation de confidentialité ;
  • Communication de vos données personnelles aux autorités compétentes en application de la loi applicable et/ou d’une décision de justice.

Quels sont mes droits et comment les exercer ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation de traitement, d’opposition et de portabilité des données.

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez contacter CELLIER Bénédicte à l’adresse suivante : benedictecellier@outlook.fr

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également établir une réclamation auprès de la CNIL ou devant toute autre autorité compétente.

Enfin, vous pouvez choisir de ne pas communiquer vos informations personnelles.

Comment puis-je retirer mon consentement pour le traitement de mes données personnelles ?

Si vous décidez d’utiliser certains de nos services (comme la newsletter) Clinic B peut être amené à vous demander votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles.

Le retrait des consentements par un Utilisateur n’aura aucun impact sur l’expérience proposée sur notre Site en dehors du périmètre du traitement concerné.

Chaque Utilisateur peut à tout moment retirer son consentement, comme suit :

  • Newsletter : un lien de désinscription figure au bas de chaque newsletter.

Comment en savoir plus sur la gestion des données personnelles ?

Vous pouvez vous informer sur le RGPD, sur vos droits et comment les exercer sur le Site de la CNIL.

Ainsi que dans les rubriques :

Cette politique peut-elle être modifiée ?

Clinic B peut être amené à apporter des modifications et actualiser cette politique de confidentialité. Toutes les modifications seront effectives dès la publication de ces révisions. Si les modifications sont importantes, Clinic B informera ses Utilisateurs en envoyant une notification à l’adresse e-mail que vous avez indiquée ou en affichant un avis sur notre Site. Vous êtes par ailleurs invité à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la version la plus récente.